Prérequis
- Un compte Google Workspace actif
- Accès administrateur ou via l'espace client Caramania.Ca
Un alias email permet de recevoir des emails sur une adresse alternative sans créer un nouveau compte. Par exemple, info@votredomaine.com peut être un alias de jean@votredomaine.com.
Types d'alias disponibles
- Alias utilisateur : Alternative à l'adresse principale d'un utilisateur
- Alias de groupe : Adresse qui distribue les emails à plusieurs personnes
- Catch-all : Reçoit tous les emails envoyés à des adresses inexistantes
Demander un alias via Caramania.Ca
Pour ajouter un alias à votre compte Google Workspace :
- Connectez-vous à votre espace client Caramania.Ca
- Allez dans 'Mes services' → Google Workspace
- Cliquez sur 'Gérer' ou 'Options'
- Demandez l'ajout d'un alias via le formulaire ou ouvrez un ticket
Note
Certaines modifications d'alias peuvent nécessiter une intervention du support. N'hésitez pas à nous contacter.
Cas d'utilisation courants
info@votredomaine.com → jean@votredomaine.com
contact@votredomaine.com → jean@votredomaine.com
ventes@votredomaine.com → marie@votredomaine.com
support@votredomaine.com → groupe-support@votredomaine.comEnvoyer depuis un alias
Une fois l'alias configuré, vous pouvez envoyer des emails en utilisant l'adresse alias :
- Ouvrez Gmail
- Cliquez sur 'Nouveau message'
- Cliquez sur le champ 'De' (From)
- Sélectionnez l'alias dans la liste déroulante
- Rédigez et envoyez votre email
Configuration requise
L'alias doit être correctement configuré dans la console d'administration pour apparaître dans la liste 'De'. Si vous ne le voyez pas, contactez le support.
Groupes de distribution
Pour envoyer un email à plusieurs personnes avec une seule adresse :
- equipe@votredomaine.com → Tous les membres de l'équipe
- direction@votredomaine.com → Les directeurs uniquement
- commercial@votredomaine.com → L'équipe commerciale
Pour créer un groupe, contactez le support Caramania.Ca via votre espace client.
Limites des alias
- Maximum 30 alias par utilisateur (selon forfait)
- L'alias doit être sur le même domaine ou un domaine vérifié
- Un alias ne peut pas être un compte utilisateur existant
Astuce : Le + dans Gmail
Gmail supporte nativement les alias avec le signe + :
jean@votredomaine.com
jean+newsletter@votredomaine.com
jean+achats@votredomaine.com
jean+important@votredomaine.com
Tous arrivent dans la boîte de jean@votredomaine.comUtilisez cette technique pour filtrer automatiquement vos emails ou identifier la source d'un spam.