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Documentation / Courriel Google Workspace / Configuration & Gestion / Ajouter et gérer les utilisateurs
Bahanos
04/01/2025
Débutant
10 minutes

Prérequis

  • Un compte Google Workspace configuré
  • Accès administrateur à la console Google

Apprenez à ajouter des utilisateurs à votre organisation Google Workspace, gérer leurs licences et configurer leurs paramètres.

Accéder à la gestion des utilisateurs

  1. Connectez-vous à admin.google.com
  2. Cliquez sur 'Annuaire' → 'Utilisateurs'

Ajouter un utilisateur

  1. Cliquez sur 'Ajouter un utilisateur'
  2. Remplissez les informations obligatoires :
  3. Prénom et nom
  4. Adresse email principale (partie avant @)
  5. Définissez le mot de passe initial
  6. Optionnel : Ajoutez un numéro de téléphone de récupération
  7. Cliquez sur 'Ajouter un utilisateur'
Mot de passe

Vous pouvez générer un mot de passe automatique ou en définir un manuellement. L'utilisateur devra le changer à sa première connexion si vous cochez cette option.

Ajouter plusieurs utilisateurs en masse

Pour ajouter de nombreux utilisateurs d'un coup :

  1. Cliquez sur 'Ajouter un utilisateur' → 'Ajouter plusieurs utilisateurs'
  2. Téléchargez le modèle CSV
  3. Remplissez le fichier avec les informations de vos utilisateurs
  4. Importez le fichier CSV complété
  5. Vérifiez et confirmez l'import
Format du fichier CSV
First Name,Last Name,Email Address,Password,Org Unit Path
Jean,Dupont,jean.dupont@votredomaine.com,MotDePasse123!,/
Marie,Martin,marie.martin@votredomaine.com,MotDePasse456!,/

Modifier un utilisateur

  1. Dans la liste des utilisateurs, cliquez sur l'utilisateur
  2. Modifiez les informations souhaitées
  3. Cliquez sur 'Enregistrer'

Vous pouvez modifier :

  • Nom et prénom
  • Adresses email secondaires (alias)
  • Numéro de téléphone
  • Poste et département
  • Photo de profil
  • Unité organisationnelle

Créer des alias email

Un alias permet à un utilisateur de recevoir des emails sur plusieurs adresses :

  1. Cliquez sur l'utilisateur
  2. Allez dans 'Informations sur l'utilisateur'
  3. Dans 'Adresses e-mail secondaires', cliquez sur 'Ajouter un e-mail secondaire'
  4. Entrez l'alias souhaité
  5. Cliquez sur 'Enregistrer'
Exemple d'alias
Email principal : jean.dupont@votredomaine.com
Alias : jdupont@votredomaine.com
Alias : jean@votredomaine.com
Alias : contact@votredomaine.com

Réinitialiser le mot de passe

  1. Cliquez sur l'utilisateur
  2. Cliquez sur 'Réinitialiser le mot de passe'
  3. Générez ou définissez un nouveau mot de passe
  4. Cochez 'Demander un changement de mot de passe' si souhaité
  5. Cliquez sur 'Réinitialiser'

Suspendre un utilisateur

La suspension désactive temporairement le compte sans supprimer les données :

  1. Cliquez sur l'utilisateur
  2. Cliquez sur 'Suspendre l'utilisateur'
  3. Confirmez
Effet de la suspension

L'utilisateur ne pourra plus se connecter. Ses emails seront conservés mais il ne recevra plus de nouveaux messages.

Supprimer un utilisateur

  1. Cliquez sur l'utilisateur
  2. Cliquez sur 'Supprimer l'utilisateur'
  3. Optionnel : Transférez les données vers un autre utilisateur
  4. Confirmez la suppression
Attention

La suppression est définitive après 20 jours. Pendant ce délai, vous pouvez restaurer l'utilisateur depuis la corbeille des utilisateurs.

Gérer les licences

Chaque utilisateur consomme une licence Google Workspace. Pour ajouter des licences :

  1. Connectez-vous à votre espace client Caramania.Ca
  2. Allez dans vos services Google Workspace
  3. Cliquez sur 'Modifier/Upgrade'
  4. Augmentez le nombre de licences
  5. Confirmez la modification
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